В Корсакове открыт современный клиентский центр РусГидро

Жителям Корсакова сообщаем о запуске нового современного Единого расчетно-информационного центра (ЕРИЦ), который был представлен на Х Восточном экономическом форуме через онлайн-трансляцию со стенда РусГидро.

Этот центр станет доступным для более чем 26 тысяч жителей города и соседних населённых пунктов.

Новый ЕРИЦ является основным офисом клиентской сети РусГидро. Он был построен с нуля и предлагает своим пользователям комфортную обстановку с современными цифровыми услугами. Посетители смогут оперативно передавать показания счетчиков, производить оплату через сенсорные терминалы, консультироваться по принципу «одного окна» или использовать онлайн-сервис с технологией искусственного интеллекта «Видеоконсультант». Все технологические решения являются отечественными.

Ключевой момент: центр полностью адаптирован для маломобильных граждан, а также для удобства родителей предусмотрена отдельная игровая зона для детей.

Открытие этого центра — часть комплексной программы РусГидро по улучшению клиентского сервиса. В настоящее время в регионах присутствия компании уже функционируют 73 подобных технологичных центра, которые обеспечивают услуги более чем 3 миллионам потребителей.

Источник: @rushydro_official