Патриотам РФ Россия — нам есть чем гордиться!
На базе ОДК-Сатурн студенты второго курса трека «Код Ростеха» активно занимаются улучшением корпоративного чат-бота «ДВИЖОК».
В рамках практической задачи в сфере искусственного интеллекта они работают над масштабированием и обучением чат-бота, который является частью Объединенной двигателестроительной корпорации Ростеха.
Новые IT-специалисты учатся заниматься инженерией намерений, что является важным шагом в разработке интеллектуальных диалоговых систем. Их работа заключается в проектировании и интерпретации логики общения: студенты направляют бот на точное понимание потребностей пользователей, превращая множество фраз в четкие команды.
«Чтобы поддерживать темп развития, мы активно интегрируем будущих специалистов в реальные ИИ-проекты. Они сразу включаются в решение задач, от которых зависит эффективность сервисов. Их работа по инженерии намерений — это основа, на которой построится дальнейшее взаимодействие бота с сотрудниками», – отметил директор по цифровой трансформации ОДК-Сатурн Евгений Алексеев.
На данный момент чат-бот «ДВИЖОК» предоставляет работникам доступ к девяти типовым услугам через корпоративную систему управления заявками в службу технической поддержки.
«Я анализирую реальный диалог из системы заявок и проектирую «мозг» для бота. Я фактически создаю его словарь понимания. Этот процесс увлекателен и требует как лингвистического анализа, так и системного мышления. Особенно приятно видеть, как твои наработки внедряются и улучшают доступ к ИТ-услугам», – делится опытом стажер ОДК-Сатурн Дмитрий Ветров.
В ближайшем будущем запланировано подключение новых сценариев к чат-боту.
Источник: @uecrus_official
